Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Bitte überprüfen Sie alle Waren sofort nach der Lieferung, um sicherzustellen, dass keine Mängel, Schäden oder falsch gelieferten Artikel vorliegen. Wir sind stolz auf die Marke Incrediwear und möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.

EU-VERBRAUCHERRECHTE FÜR INCREDIWEAR-PRODUKTE
Nach EU-Recht haben Verbraucher das Recht, ihren Kauf von Incrediwear-Produkten innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ihrer Bestellung zu widerrufen, vorausgesetzt, das Produkt ist unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung. Dieses Widerrufsrecht gilt für die meisten Incrediwear-Produkte, mit Ausnahme von maßgefertigten Artikeln.

RÜCKGABEVORGANG
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, stellen Sie bitte sicher, dass es unbenutzt, im Originalzustand und sicher verpackt ist. Rückgaben können angefordert werden, indem Sie uns eine E-Mail an eu@incrediwear.com mit einem Foto des Produkts und dem Grund der Rückgabe senden.

BESCHÄDIGTE ODER FALSCHE ARTIKEL
Wenn Ihr Produkt beschädigt oder defekt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, übernehmen wir die Versandkosten für die Rücksendung. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend mit einem Foto und Details, und wir helfen Ihnen bei der Abwicklung der Rückgabe oder des Austauschs.

DRITTBETRIEBER
Bitte beachten Sie, dass wir keine Rückgaben von Drittanbietern akzeptieren, die unsere Produkte verkaufen. Jegliche Rückgaben für Käufe, die über solche Anbieter (z. B. Amazon, eBay) getätigt wurden, müssen direkt mit ihnen abgewickelt werden.

RÜCKVERSANDKOSTEN
Bei Rücksendungen, die nicht mit defekten oder falschen Artikeln zusammenhängen, trägt der Kunde die Versandkosten für die Rücksendung.

ERSTATTUNGSABWICKLUNG
Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben, werden wir Ihre Erstattung bearbeiten. Bitte rechnen Sie je nach Ihrem Zahlungsanbieter mit bis zu 14 Tagen, bis Ihr Konto gutgeschrieben wird.